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中国寝具网生活方式 VS 家访时尚
来自: 2005-01-12 16:06 短消息|加为好友
    “生活方式”是一个较为复杂和不断变化着的概念,我们可以引用大部分学者较为认同的定义,现代生活方式是指:人们在一定的社会条件制约下和价值观念的倡导下所形成的满足自身生活需要的全部活动形式与行为特征。在这样的定义下,生活方式的概念构成应该包括以下方面: 生活活动条件,即由自然条件、地域、社会经济、科技发展水平、文化传统等特点组成的社会条件: 生活活动主体,即具有一定文化取向和价值观念的人的主体活动: 生活主动形式,即社会活动条件和生活活动主体相互作用所显现出的一种行为模式,这种行为模式构成了一种生活方式不同于另一种生活方式的标志。 因而我们可以说生活方式是一个回答“如何生活”的概念, 它自然包括了人们生活的全部领域,它既是一个概括程度很高的概念, 同时又是一个很具体的概念,也就是说在人的日常生活中,不论是消费、休闲、交往等,无不以特定的形式在显露着你的“生活方式”、取向,回答着“如何生活”这一问题。

    作为一个家用纺织品生产或销售企业,其存在、发展的前提和目的是什么,!无疑是赢得消费者,但我们都十分清楚的是:没有人能够赢得全世界或全中国的消费者,而只能是尽可能多的赢得部分消费者一一—我们产品定位所指向的那部分消费者。

    明确了我们的产品(商品)是不是能够赢得部分消费者,那么我们就必须回答以下问题: 1.我们的定位的消费群体其生活活动条件是怎样的? (构成生活方式的第一部分)即这部分消费者的地域、文化传统的属性是什么?经济发展、社会发展水平属性怎样的?如:在自然、地域条件方面,是中国还是美国、是农村还是城市、是沿海城市还是内陆城市、是长江以南还是长江以北等等。在社会经济方面,是属于高收入阶层,还是中等收入阶层,在中等收入阶层中,是属于中上层还是中下层或中层等等。必须明确我们定位的消费群体的生活活动主体的属性(构成生活方式的第二部分)。也就是这部分消费者的文化取向是什么?价值观念是怎样的?如:是想创造时尚还是追随时尚、是主动消费型还是被动消费型、是崇尚时髦还是迷恋传统、是追求名牌还是讲究实用,是“求美”于奢华还是“求美”于简约等等。3.也是我们必须重点探讨的问题一一生活主动形式。也即上述两部分相互作用而显现出的一种生活方式不同于另一种生活方式的行为模式。我们进行产品的定位研究时,生活活动条件是有很多的资科可查,有许多实实在在的“据”可依的。如:某一地区的居民经济收入指数、人均可支配收入指数、生活水平指数、社会消费品零售总额指数、房地产增长指数等等。而对生活活动主体属性的探究就会显现出一定的难度, 它不是坐在办公室中就可以杜撰出来的, 它必须花费时间、精力、金钱对定位的消费人群进行较为深入的调研方可获得。

    对生活主动形式的探讨,是对上述两种部分的综合分析,是对定位消费人群生活主动形式的进一步把握。对生活主动形式的研究,将使我们产品的定位更为细化、准确,可以使我们产品的设计和开发更加有的放矢。

    为什么说对生活主动形式的研究是对上述两种部分的综和分析呢?因为在前两部分的资料收集、消费者调研过程中,许多的数据和资料可能存在着偏差,不确定性和表面性等, 如在沿海开放城市经济属性相同的消费群中, 某些新移民消费人群和当地消费人群的文化取向和价值观念会显现出很大的差异,我们应该如何对待?再如, 在消费和文化取向上同样是讲究品牌的消费人群,有的希望有文字商标标识,有的只希望有一个小小的图形商标标识, 而有的则希望不要看到任何文字或图形的商标标识,这些又说明了什么、如何对待?

    生活方式的概念反映了人们生活的全部领域, 生活的主动形式的实质不可能只是人们行为的单一反映, 而是完整生活丰度或说生活风格的具体体现。如果需要准确、有效地把握其中的一个方面,就必须立体的、全方位的对相关的方面进行调查研究和综合分析。举例来说,如果一个消费者的文化取向是崇尚传统和自然,那么他或她就不可能是一个地道的重金属摇滚迷,不可能时常穿着印有“可口可乐”或“百威”广告的T恤,也不可能迷恋于洋快餐。这种对传统和自然崇尚,会自然而然地体现在他穿着的一件全棉的衬衣: 大饼加油条的早餐: 简约质朴而装点着几扇旧民居窗格的家居: 幽兰的点缀等等。因而,从这种意义上说,我们家纺产品的设计和开发,不可以、也不可能孤立在我们定位的消费群体的生活风格之外, 不去对他们的生活方式和整体的研究,而必须是要透过他们所处的社会存在形态、文化、价值观念,去研究、把握他们对生活资源进行配置的整体方式和特征。

    另外,不管是生活活动的条件、生活活动的主体,在现代信息社会中,不可能是一成不变的, 那么我们对产品定位人群生活方式的研究也应该是动态的,发展的,并且很重要的还必须是具有一定前瞻性的。

    不同的社会阶层由于生活活动条件及主体的不同,对生活资源的配置方式肯定是不一样, 但在同一阶层也会存在着各自的差异,这也是我们对产品定位后,进行市场细分的目的。一般说来,各种消费群体中,精神态度、生活观念的相异,在文化模式对生活资源配置方式上所形成的不同的选择。

    当我们对产品定位人群进行上述细分后, 是不是就足够了呢?我们还可以通过更多的途径和方法使我们的设计与开发更有针对性,如根据差异性来展开:

    当我们在西方化和民族化产品之间找到更多的差异性时, 设计、开发的指向就更明确。如果是民族化的就可以将民族的风格、元素发挥得淋漓尽致, 并且可以再细化为民族而简约或民族而复杂两类。确定精确的指向,简单说来就是要让你的消费者在瞬间获得一种认同感,在瞬间锁住消费者。除了产品本身的这种精确定位外,在我们的产品宣传、产品展示、产品陈设、产品售销过程中,都要不遗余力地做到这一点。不管是在国内还是在国外, 在消费方式中占相当比例的为:‘炫耀型’’消费群和“模仿型”消费群两大类。不管是“炫耀”或“模仿’’的消费方式, 归根到底其目的都是为了获得一种社会的认同。前者是为了保持、巩固其优越的社会和经济地位,保持领先的生活方式,获得一种从下往上的认同。而后者是为了追求和模仿前者的生活方式,或说通过某些消费行为在心理上获得这种“准社会地位”,获得一种从上往下的认同。

    如果我们产品的定位是“炫耀型”消费者, 那就必须以炫耀为目的的从材料、工艺、色彩、图案等方面不断地开发、更新产品, 以满足他们那种“领先”“攀比”和“时髦竞赛”的心理。而定位为“模仿族”的, 由于经济等因素的制约,你就只能根据前者的时尚符号意味, 在材料、工艺等方面求其次,而在图案、色彩等方面进行“精确”模仿性的开发和设计(也可以作为一种第二品牌来开发), 以达到“模仿族”追随时尚,获得另一种社会认同的目的。这里所说的“精确”的含义,并非原版照搬,而是不可以离开所要模仿的“时尚符号”太远,避免使“模仿族”在“社会认同”上产生疑义或疑惑。

    为此我们不妨再来探讨:社会模仿、个性化心态与时尚流行趋势问题。

    模仿一一是大工业社会消费需求的关键,而现代消费的关键则是个人化心态及相关的价值取向,作为时尚的符号消费已成为最典型的现代生活方式。

    在二十一世纪的设计理念中,“个性化”大概是被提及最多的词汇之一。这个“个性化”也就是现代生活方式研究中始终被强调的重点“差异性”,也是我们在家用纺织品设计与开发中去探讨现代生活方式的主要目的之一。

    流行趋势,其本意就是概括、提炼目前或未来的消费时尚符号。人们之所以重视它,从消费者的角度来说,可以通过某一物质的东西,如家纺产品、服装等的消费过程,从物的层面上获一种时尚的符号,进而在精神层面上获得价值感的满足和社会的认同感。而从产品提供者的角度,则是利用这些时尚的符号,利用社会模仿的需求,让消费者通过消费行为来获得自己的利益的最大化。

    那么这种“提供”和“获得”能够得以实现的关键是什么呢?还是对生活活动条件和主体的定位是否准确。

    日本社会学家渡边雅男的一段论述或许能给我们一些启示,他指出:“经济条件越差、阶层越低的人,对价格的反应越敏感。与此相对,在对商品的选择、追求与众不同等方面,却是学历、职业以及家庭收入等越高的阶层,其倾向性越明显。”笔者也曾作过类似的调查,在中档购物环境中,注重流行趋势或流行色的消费者其比例还不到30%,而越高档的购物环境和专卖店中对流行趋势和流行色的关注比例呈相应的上升趋势。

    这些由不同生活活动主体呈现出的现象反过来告诉我们什么呢?给我们怎样的启示呢?是否可以这样说:所谓的“时尚”和“流行趋势”,只有相对的而没有绝对的;只有符合某一社会阶层的,而没有全社会各阶层都可接受的。

    有关专家学者已经指出:趋势预测本身已在20末濒临崩解。20世纪的流行变迁理论一直是“上行下效”。随着60年代街头文化大举入侵,已被“沸腾而上”取代,现在则是混乱、拼贴与错乱的时代,“时尚无座标、无向量、无速限”的时代。有人还提出“时尚已不再流行”,“时尚”的权威专制、单一走向与日新月异的替换性已使人们无所适从。这些提法都显的有点偏颇,笔者较为认同另外一种观点,即“流行”只能在不同的生活方式下展现其“风格”的特征,离开了特定生活方式的前提就不存在所谓绝对的流行。

    流行是一种审美的社会文化现象,任何一种艺术风格或样式都有着自己发生发展以至衰落的过程,家用纺织品的流行似乎更有着自己特殊的演变、运用模式。家用纺织品的设计和开发是一种综合了空间与时间因素在内的四度空间的艺术, 由于受制因素较多,因此流行的螺旋曲线在时间上相对要比服装等显得长,而流行的范围、层面则比较小而窄。另外,值得注意的是,家访产品的流行趋势与服装的流行趋势有着许多本质上的区别,如家访产品的使用必须受到其所在空间中装饰风格和色彩的制约,我们都明白不可能有一种的空间,可以适应各种风格的家纺产品,家用纺织品必须适合其所在的空间。就中国目前的现况来看,一般的家装周期为5至8年,这也就是说,一个家庭家纺用品的风格在5至8年中基本稳定在同一风格之中。从世界范围来看家用纺织品风格的演变,一般总是几年或数十年,甚至更长期为一个螺旋线轮回。每一种风格样式总是要维持一段相对稳定的时期。一般来讲社会文化层次越高,对某种“时尚流行”或说“风格”的认同的周期就越长。由于中国处于长期封闭后又豁然开发的特殊国情,特别是社会公众的审美水平与消费心理远没有达到符合时代要求的成熟程度,对家用纺织品的设计和开发的风格流行问题上就表现得异乎寻常。在目前,一般文化层次是社会的主流,处于这个层面的大多数人在审美意识上,有着较强的从众心理,对各类家用纺织品与所在空间装饰风格的协调问题并没有较深的理解,往往社会的流行就是自己的喜好,这也就是造成许多公共空间、家庭空间中家纺产品使用显得非常不协调的主要原因。因而, 在家用纺织品的设计与开发中, 多途径、多层面的“时尚”与“风格”消费引导就显得十分的必要。再从另外一个方面来看,人们总以为欧洲消费者一定对于流行趋势十分在乎,并且忠实地追随着,其实并然。不错,他们是对流行很敏感,但是他们又懂得在潮流中突显出自我的个性。在这方面或许日本学者比我们分析得更详细透彻,他们如此形容欧洲不同民族间的基本态度:

    德国人: 质实刚健主义一一家用纺织品除了要美观也要求其耐用、实用。

    英国人:传统与骑士精神一一家用纺织品要反映社会地位以及个人的教养。

    法国人: 品味与反俗物主义一一反对庸俗的家用纺织品,要求家用纺织品具有高尚的品味。

    意大利人: 权利与悦乐主义一一使用家用纺织品是为了给自己与大家快乐的感觉。

    从总体来说,欧洲有着理性而成熟、不随波逐流的流行观念与消费特性,大多数人已经不会去追求一时短暂的流行现象。成熟理性的市场,应该形成“分众流行”的现象,我们家用纺织品的设计与开发,也应该很好地理解和遵循时尚流行的规律。掌握流行,并不是掌握一个特定样式,而是掌握多种现代生活方式的本质。
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